Persönliche Gesundheit

Sie treffen Entscheidungen schneller und auf Grundlage weniger Informationen, als Sie denken

Wir Leben in einem Zeitalter der Informationen. In der Theorie, können wir lernen, alles über jemand oder etwas an der Note einer Taste. Alle sollten diese Informationen ermöglichen uns super informiert, Daten-getriebenen Entscheidungen, die die ganze Zeit.

Aber die weit verbreitete Verfügbarkeit von Informationen bedeutet nicht, dass Sie tatsächlich nutzen es auch wenn Sie es haben. In der Tat, Jahrzehnte der Forschung in der Psychologie und behavioral science finden, die Leute machen bereitwillig Daten-schlechter snap Urteile in verschiedenen Instanzen. Menschen bilden sich bleibende Eindrücke von anderen in der Spanne von Millisekunden, Gutachter bewerten die Lehrkräfte, die in weniger als einer minute und die Verbraucher machen Kaufentscheidungen basierend auf wenig überlegung. Auch voting-Entscheidungen können scheinbar vorhergesagt werden, vorläufige Eindrücke, die sich während der unglaublich kurzen Zeiträumen.

Wenn diese Befunde erscheinen bemerkenswert, neuere Forschungen, die von meinem Kollegen und mir zeigt, dass Sie nicht allein sind. Die Unmittelbarkeit der menschlichen Entscheidung in der Regel die Menschen überrascht. Individuen nicht zu erwarten, wie wenig Informationen, die Sie und andere verwenden, wenn Sie Entscheidungen treffen.

Und diese trennen können, haben Auswirkungen im täglichen Leben: Nachdem alle, in der Erkenntnis, wie viel – oder wenig – Informationen, die die Menschen tatsächlich benutzen, um Urteile und Entscheidungen beeinflussen könnte, wie viel Sie versuchen, Sie mit anderen zu teilen. Ein Bewerber haben sollte ein Gefühl dafür, wie viel von Ihrem Lebenslauf potentiellen Arbeitgebern tatsächlich zu Lesen, so kann Sie priorisieren Ihre Anstrengungen entsprechend.

Und würde es helfen, wenn Sie entscheiden, wie viel Informationen zu erwerben, wenn Sie Ihre eigenen Entscheidungen. Wie lange sollten Sie versuchen, einen Abo-Dienst, bevor Sie entscheiden, ob Sie es mögen genug, um zu bezahlen? Wie viel Zeit sollten Sie Datum eine Liebe Interesse, bevor Sie entscheidet, um die Knoten zu binden?

Vergleich von Vorhersagen und Wirklichkeit

In unserer Forschung, mein co-Autor Ed O ‚ Brien und ich getestet, ob die Menschen können erahnen, wie viel Informationen, die Sie und andere verwenden, wenn Sie abwechslungsreiche Urteile. Wir konsistent gefunden, dass die Menschen überrascht waren, wie schnell Sie Urteile und wie wenig Informationen, die Sie verwenden, dies zu tun.

In einer Studie baten wir die Teilnehmer, sich vorzustellen, dass angenehme oder unangenehme Interaktionen mit einer anderen person. Im Vergleich, fragten wir eine andere Gruppe von Teilnehmern vorherzusagen, wie viele dieser Interaktionen, die Sie bräuchten, um Erfahrung, um festzustellen, jemandes Charakter. Wir haben festgestellt, dass Menschen glaubten, Sie müssten viele Interaktionen machen dieses Urteil, wenn in der Tat die erste Gruppe benötigt einige.

In einer anderen Studie fragten wir, MBA-Studenten, Bewerbungen zu schreiben für eine hypothetische management-Positionen, und dann fragte tatsächlichen HR-Leute zu Lesen, Ihre Materialien. Unsere Bewerber schrieb und gemeinsam viel mehr material, als die Einstellung von Profis betreut zu Lesen.

Wir haben auch Leute gefragt, die noch nie verheiratet gewesen, vorherzusagen, wie lange, nach einem treffen mit Ihrem zukünftigen Ehepartner, die es dauern würde, Sie zu entscheiden, dass diese person „die eine“. Voll 39 Prozent der nie-marrieds dachte, Sie müsste diese person mehr als ein Jahr, bevor Sie sich fühlen würden, bereit, den rest Ihres Lebens mit ihm oder Ihr. Im Gegensatz dazu, verheiratete Menschen berichtet, die aus diesem Urteil viel schneller, mit nur 18 Prozent, die besagt, dass es dauerte mehr als ein Jahr zu tun.

Ähnliche mispredictions auftreten, wenn die Bewertung, Abo-Dienste, basierend auf Probezeit, Verkostung Roman Getränke, und die Auswertung der Streifen von Glück, sportlichen Leistungen und akademischen Graden. In allen Fällen glaubten die Menschen, Sie würden mit mehr Informationen, als Sie tatsächlich getan hat.

Missverständnis dieser menschlichen Tendenz

Es gibt mehrere Gründe, warum Menschen haben vielleicht den falschen Eindruck darüber, wie schnell Sie und andere Sie beurteilen.

Eine Möglichkeit ist die überzeugung, dass der menschliche Geist Informationen verarbeitet werden inkrementell. Eine naive Perspektive könnte sich vorstellen, dass neue Informationen stacks auf der alten Daten, bis einige psychische Schwelle erreicht, die für eine Entscheidung. In Wirklichkeit, jedoch, vorläufige Forschung deutet darauf hin, dass Informationen, die aggregation ist viel näher an eine exponentielle Funktion; die ersten paar Stücke von Informationen, die gewichtet sind, viel schwerer als später Informationen.

Eine andere Möglichkeit ist, dass die Menschen nicht wissen, wie reiche und fesselnde jedes einzelne Stück von Informationen ist. In der Psychologie, das nennt man eine Empathie-Lücke. Betrachten Sie die Frage, wie viele Interaktionen notwendig sind, um zu entscheiden, ob Sie mögen und denen Sie Vertrauen jemand. Es mag verlockend sein, zu glauben, dass Sie Rational bewerten Sie jede Interaktion als eine trockene Statistik. Aber soziale Begegnungen sind lebendig und fesselnd, und die erste Erfahrung, die kann einfach so absorbieren als die Neigung, die Ihr Urteil unwiderruflich, die zukünftige Interaktionen unnötig macht.

Die Anerkennung der Ansturm auf Urteil

Es ist nicht klar, dass schnelle Entscheidungen sind immer schlecht. Manchmal vorschnelle Urteile sind erstaunlich präzise und Sie können Zeit sparen. Es wäre lähmend auf Kamm durch alle verfügbaren Informationen über ein Thema, jedes mal, wenn eine Entscheidung getroffen werden muss. Allerdings, das Unverständnis, wie viel Informationen, die wir tatsächlich benutzen, um unsere Urteile hat wichtige Auswirkungen, außer dass man gute oder schlechte Entscheidungen.

Nehmen Sie das problem der selbsterfüllenden Prophezeiungen. Stellen Sie sich eine situation, in der ein manager bildet eine vorläufige Stellungnahme eines Mitarbeiters, der anschließend Kaskaden in eine Reihe von Entscheidungen, die beeinflussen, dass ein Mitarbeiter die gesamte Karriere Flugbahn. Ein manager, der sieht, dass ein Untergebener einen kleinen Fehltritt in eine unbedeutende Projekt zu vermeiden kann die Zuordnung herausfordernde Projekte in der Zukunft, die wiederum würde Kniesehne dieser Mitarbeiter die Karriere-Aussichten. Wenn die Führungskräfte nicht bewusst sind, wie bereit Sie sind, um schnelle und Daten-Armen ersten Urteile sind, werden Sie weniger wahrscheinlich zu ersticken, diese self-fulfilling destruktiven Zyklen in der Knospe.

Ein anderes Beispiel wäre die menschliche Tendenz, auf die Sie sich verlassen Stereotypen bei der Beurteilung anderer Menschen. Obwohl Sie vielleicht glauben, dass Sie prüfen, alle verfügbaren Informationen über eine andere person, die Menschen in der Tat eher sehr wenig Informationen und lassen Klischees schleichen sich ein. Es kann ein Fehler sein, zu verstehen, wie schnell Urteile bekommen, die machen es so schwer, um auszuschließen, die den Einfluss von Stereotypen.